こんにちは遠藤です。

昨日出張サポートのご依頼をいただきました。
パソコンの液晶モニタが急につかなくなったとの依頼です。

ケーブル系が断線したかなんかかな?と軽い気持ちで修理に向かいました。

実際に現場に行くと、モニタの電源は入る状態。
しかし、0.5秒ぐらいWindows画面が出てすぐ消える。
そして、3秒ぐらい立つとまた0.5ぐらい画面がついては消える。
これの繰り返しでした。

なんだこれ?初体験の現象でした。

ケーブル系のトラブルだろうと思ってたので、ささっているHDMIケーブルを変えてみるも同じまま。
HDMIの大本が壊れたかなと思い、持ってきていた、DVIケーブルに差し替えてみました。
すると画面が付きました。

よし完了と思って電源を切ってまた電源をいれると、付いたり消えたりがまた始まりました。

DVIのポートもやられてる?続いてVGAに差し替えました。
またつきました。5分ほどちゃんと付いてたのでこれでOKと思って再起動したらまた同じ現象。
今度はdisplayportsに挿してみるも最初はちゃんと付くけど、しばらくするとまたダメ。

これは他の原因だなと思い、パソコンの中を開けてみてみてもとくにおかしなところはなし。

いよいよ持って、ディスプレイの故障もしくは、グラフィックボードなど本体の故障を疑いはじめました。
つく時はつく、つかない時はつかない。

その場で修理しようにもんー。原因特定ができない。
こんな状況の中でネットを色々調べてみたところ、同じような現象で治った方の事例にたどり着きました。

それによると、電源ケーブルの故障ということ。
まさかそんなの!?と半信半疑でしたが夜も遅いし、
お客さんも困ってるし試してみる価値はありそうと判断。

教室には予備電源はないので、人まずは教室の同じ型の電源を用意。

だって、電源ついてるので壊れてたらモニタ全くつかないはずだしまさかねー。
と思ってやってみたら。

バッチリ付きました!

まさかの電源ケーブル故障。

いやー。これは想像してなかったです。
いい勉強になりました。

お客様もパソコンやディスプレイ買い替えを覚悟していただけに、大変満足していただけました。

いやほんと良かったです。ホッ。

中々ないとは思いますが、同じような現象の方いらっしゃいましたら電源ケーブルも疑ってみてください。

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